Santo Domingo. –14 de febrero, se conmemora el aniversario de PayPal, una plataforma que ha transformado la manera en que realizamos pagos digitales a nivel mundial. Fundada en 1998, PayPal es hoy una de las empresas líderes en el sector de pagos en línea, brindando a los usuarios una alternativa moderna y eficiente a los métodos de pago tradicionales, como cheques y giros postales.
Un sistema de pagos global
Con sede en San José, California, y centros de operaciones en Omaha (Nebraska) y Dublín (Irlanda), PayPal facilita transacciones de dinero entre usuarios y comerciantes tanto en línea como en tiendas físicas. En lugar de depender de los sistemas bancarios tradicionales, que ofrecen rentabilidad por el dinero depositado, PayPal opera cobrando una comisión por cada transacción realizada. Las tarifas oscilan entre un 1,9 % y 3,4 % + 0,35 EUR dependiendo de la transacción, y también cobra un porcentaje por la conversión de divisas (entre el 2,5 % y el 4 %).
Protección al comprador: Una característica clave
Uno de los aspectos más valorados de PayPal es su política de protección al comprador. Hasta 2500 USD (o su equivalente en otras monedas) están cubiertos en casos de «artículo no recibido» o «artículo muy distinto al descrito». Esta protección cubre tanto el costo del artículo como los gastos de envío, lo que brinda seguridad adicional a los usuarios que compran en línea. Sin embargo, es importante señalar que ciertas compras, como productos intangibles o servicios, no están cubiertas por esta política.
Comisiones y cargos
A pesar de su éxito, PayPal mantiene un modelo de comisiones transparente. Además de los cargos por transacción, la plataforma cobra por servicios adicionales, como la conversión de divisas. Sin embargo, no cobra comisiones por realizar pagos a otras personas o empresas, cargar dinero en la cuenta de PayPal, o abrir cuentas en diferentes divisas dentro de la misma plataforma.
Expansión global
PayPal también ha extendido su influencia más allá de los pagos en línea. En 2016, firmó un acuerdo con Uber para permitir pagos directos en siete países latinoamericanos: Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Panamá, Perú y Uruguay. Además, la compañía ha formado asociaciones con servicios financieros locales en países como Argentina, República Dominicana y Perú, mejorando el acceso a pagos electrónicos y ofreciendo una alternativa conveniente para clientes desbancarizados.
El Futuro de los pagos digitales
A lo largo de los años, PayPal ha demostrado ser un pionero en la industria de pagos digitales, brindando a millones de personas en todo el mundo una forma segura, conveniente y rápida de realizar transacciones. Desde su OPV en 2002 hasta su adquisición por eBay ese mismo año, la plataforma ha evolucionado para convertirse en un actor crucial en la economía global.
